在派出所
有这么一个群体
他们的日常工作或许平淡无奇
却每天都在为辖区的安宁和谐忙碌着
他们就是永远都与群众“零距离”的
社区民警
社区警务工作
是夯实公安基层基础工作的抓手
社区民警
是实现辖区治安“防管控”的重要力量
是不是很好奇他们到底在忙些什么呢
快来一探究竟吧
真警察与“假警察”
没有小家的和谐,哪有大家的安宁。每位社区民警都是辖区的“镇定剂”——走村入户话家长里短,田间地头听群众心声,那抹藏蓝出现在哪里......都会让人莫名的安心。
“叔,一进院子就听见您和孙子开心的笑声了......”,小马警官笑着走进了灵武市郝家桥镇胡家堡村村长老苏的家。
老苏赶紧将小马警官让进客厅,“大叔,我是咱们灵武市公安局今年新招的社区民警,今天过来了解一下您家里的基本情况。”寒暄几句后,小马进入了正题。
“这么热的天气,你等着下午凉快些再来呗,看你这一头汗......”,说着老苏拿出扇子递给小马警官,然后便说起了自家的情况。小马警官一笔一划的趴在茶几上认真记录,后背早已经被汗水浸湿了。
二人聊天之际,老苏的小孙子奔向爷爷的怀里,嘴里不停的嘟囔着,“爷爷是个假警察,这下家里来了一个真警察”,说着还用小手不时摩挲着小马警官身上的警服。老苏赶忙解释道:“我从去年3月成了咱们所的警务助理员,穿着警务助理员的衣服,孙子就老说我是假警察。”
小马笑着问道:“那您成为助理员后,感受如何?”
“警察的工作不好干,不分白天黑夜,有情况就得及时处理,从辖区治安巡防到矛盾纠纷排查化解,大事小情都离不开你们,我成了助理员后,对公安工作更加了解和支持了,现在走到街上看到穿警服的同志感觉更加亲切了。”老苏感慨道。
水稻坏死为哪般 社区民警忙调解
史某某说2018年开春到丁某某的店里买过农药,丁某某却只承认2017年卖过农药给史某某。那么2017年的农药如何杀死了2018年的水稻?
史某某如何确定自己的水稻死亡是因为喷洒了丁某某的农药?有没有其他原因?
灵武市公安局梧桐树派出所调解室里,教导员和马警官坐在会议桌的中间,左右两边是史某某和丁某某,二人因为水稻的死亡一事发生言语争执,进而升级为肢体冲突,民警处警并将二人带至所内进行调解。
在闷热的会议室里,双方都略显焦躁。马警官静静的聆听双方陈述,针对其中的疑点,向史某某发问:“你详细说下是什么时间从丁某某的店里买的农药?农药的外包装和标识是什么样的?谁可以证明......”全然看不出马警官竟是一位刚参加公安工作不久的新民警。
工作时间虽短,由于勤奋好学,他渐渐总结出了自己的工作诀窍,矛盾调解的过程看似容易,但真正调解起来分寸却很难拿捏,调解过细,会导致双方的分歧点增加,无形之中绕了自己的“腿”;调解过粗,那么“返工”的几率又会大大增加,可能矛盾没化解,还会引来群众不满。所以处理纠纷时,一定要抓住主要矛盾,公平公正,粗中有细,主导双方思路和事态走向才能完美化解。
社区民警需要有审时度势的能力和换位思考的同理心,很多矛盾纠纷的发生就是因为双方的一时气愤,民警通过认真聆听,让群众真切感觉到被重视、被尊重,很多矛盾也就化解了,警民鱼水情需要双方努力维护,更需要每一位社区民警用汗水与耐心浇灌。
及时排查 不留隐患
天气入伏,日益炎热,小高警官肩头的巡护责任也越来越大,因为辖区的草编业较多,一旦发生安全事故,后果将不堪设想,工作中他丝毫不敢松懈。
“大妈,你编草帘子多久了?每天能编多少个?收入咋样......”,灵武市公安局崇兴派出所社区民警小高问道。
“一天能打100多个吧!凑凑合合一天能挣100来块钱。”大妈回答。
“那老板管饭不?这么大的太阳,你们也太辛苦了,为了生活都不容易啊!”小高警官感慨道。
“老板不管饭,我们家都在附近呢,再说这个活也干不了多久,一年也就干两个月,挣个五六千块钱,补贴个家用。”大妈一边说着一边用手擦了擦额头渗出的汗,腼腆地笑了笑。
社区民警需要对辖区安全保持高度的敏锐度,及时排查化解各种安全隐患。平安这个老百姓的大事情,也就成了他们努力的方向和不变的挂念。
社区警务工作是一盘棋
牵一发而动全身
日复一日 年复一年
扎根社区 服务人民
大事小情 随叫随到
他们是社区民警
没有那么多的轰轰烈烈
为老百姓解决鸡毛蒜皮的“小事”
是他们最大的心愿
他们不怕辛苦 只为撑起一片平安 (供稿:平安灵武)